※個別での対応は原則、営業日の10時〜18時での対応となります。
※深夜及び土日祝日での対応が必要な場合は別途ご相談ください
アップデートについて
| WordPress本体のマイナーアップデート |
自動 |
| WordPress本体のメジャーアップデート
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手動（弊社スケジュール定期）
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| テーマのアップデート |
手動（弊社スケジュール定期）
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| プラグインのアップデート |
手動（弊社スケジュール定期）
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| 緊急性の高いセキュリティアップデート |
手動（公開から3営業日以内）
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営業日対応（10：00〜18：00）
| 保守窓口 |
WordPressに関するサポート(メール) |
| 障害検知 |
HTTPステータスコードによる監視 |
| 障害一次対応 |
テーマのデフォルト化 |
| プラグインの削除 |
| 障害二次対応 |
軽微な復旧作業（作業1時間程度）
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| その他 |
WordPressに関する情報共有
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個別見積もりでの対応
| 障害検知 |
障害メール（自動） |
| 障害二次対応 |
サーバーログ・原因調査
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| バックアップからのリストア
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| その他、障害復旧対応
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| セキュリティ対応 |
プラグインによるセキュリティ管理 |
| アンチスパム
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| セキュリティスキャン
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| バックアップ対応 |
バックアップ管理（プラグイン） |
| その他 |
サイト運用コンサルティング
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| 保守レポート
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総合お問い合わせ
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